Subscriptors

És el llistat de totes les persones que té aProp Mail a la seva base de dades, sigui quina sigui la llista a què pertanyin. Cada subscriptor té, com a mínim, un correu electrònic i un nom, i pot portar a més atributs personalitzats (camps addicionals que es defineixen a criteri propi — per exemple, guardar si un contacte és “client habitual” o “només ha comprat una vegada”, per poder després filtrar o personalitzar correus amb aquesta informació).

Des d’aquesta pantalla es pot:

• Cercar un subscriptor per correu electrònic o nom.
• Filtrar per llista i per estat (confirmat, no confirmat, de baixa) per acotar el llistat.
• Afegir un subscriptor a mà, un per un — útil per a altes puntuals (per exemple, algú que demana expressament per telèfon que l’apuntin al butlletí).
• Fer clic en un subscriptor concret per obrir la seva fitxa, on es veu a quines llistes pertany, el seu estat en cadascuna, i (si ja s’ha fet servir alguna campanya) el seu historial d’obertures i clics.
• Fer accions en bloc sobre diversos subscriptors seleccionats alhora: afegir-los a una llista, treure’ls-en, o esborrar-los.
• Importar subscriptors en massa des d’un fitxer (vegeu l’apartat “Importar i exportar” més avall) — la via normal per donar d’alta, per exemple, tots els clients històrics del negoci de cop, en lloc d’un per un.

En qualsevol negoci de l’ecosistema aProp, la font natural de subscriptors nous seria el llistat de clients que ja existeix a l’ERP (aProp Panel) — avui dia aquesta importació no està automatitzada entre tots dos sistemes (aProp Mail i aProp Panel són bases de dades independents, tal com s’explica més amunt), així que donar d’alta els clients reals de l’ERP com a subscriptors d’aProp Mail requereix fer-ho a mà o mitjançant una exportació/importació puntual de fitxers, no se sincronitzen sols. Un dubte habitual: no cal esperar a tenir centenars de contactes per començar — es pot importar un primer llistat petit, provar-hi una campanya, i anar ampliant la base amb el temps.