Importar i exportar

És la via per moure subscriptors en bloc, en lloc d’un per un des de la pantalla de Subscriptors:

• Importar: es puja un fitxer (típicament CSV) amb una columna de correu electrònic i, opcionalment, nom i altres atributs, indicant a quina llista o llistes s’incorporen els subscriptors importats i si s’ha de marcar com a “subscrit directament” o passar primer pel procés de doble confirmació. És la forma recomanada de donar d’alta de cop, per exemple, un llistat de clients històrics d’un negoci exportat des d’un altre lloc (com l’ERP), en lloc de teclejar-los un per un.
• Exportar: genera un fitxer descarregable amb els subscriptors (de tots o d’una llista concreta), útil per tenir una còpia de seguretat pròpia de la base de contactes o per encreuar aquestes dades amb una altra eina.

En qualsevol negoci de l’ecosistema aProp, aquesta és avui dia la via real per poblar aProp Mail amb els clients que ja existeixen a aProp Panel (l’ERP), atès que, com s’ha explicat abans, tots dos sistemes no estan connectats de manera automàtica entre si — qualsevol alta massiva de clients reals com a subscriptors passaria per exportar aquest llistat de l’ERP i importar-lo aquí a mà. Un consell pràctic per a qui no tingui experiència amb fitxers CSV: el més fàcil sol ser exportar primer el llistat de clients des del programa que ja es faci servir (l’ERP, un full de càlcul…), revisar que la columna de correu electrònic estigui neta (sense files buides ni adreces mal escrites) i després pujar-la aquí — un error d’importació habitual és tenir capçaleres de columna que no coincideixen amb el que espera el sistema.